本文章只適用於部分被供應商偵測安全漏洞或該段 IP 曾發起 DDoS 攻擊而被禁止連接之玩家, 我們可以為完成以下流程之玩家申請解封.
1. 更新路由器和/或數據機的韌體
2.更改路由器和/或數據機登入資訊
3. 在可行情況下關閉所有路由器和/或數據機的遠端控制功能
4. 更新你的操作系統
5. 使用防毒軟件掃描你和家庭網絡中的所有電腦
Bitdefender / Malwarebytes (FREE) / Kaspersky
完成以上流程後,
1. 打開表單
2. 標題: 網絡安全協議 - 申請解封
3. 表單類別 (4. 綜合申請)
4. 表單主體說明你遊戲內的名字, 你電腦的IP位址
假如你無法完成以上流程
你可以選擇自行重開數據機, 並獲取新的IP然後嘗試再次進入伺服器
我們強烈不推薦, 我們認為玩家應該最少完成步驟 4, 5 確保網絡和電腦的安全.